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Politica di ritorno

  • Se non si è soddisfatti di un prodotto perché difettoso, è possibile inviarlo nuovamente per un rimborso entro un periodo di 30 giorni dopo averlo ricevuto. Si prega di notare che la tassa di spedizione non viene rimborsata.
  • Se il prodotto funziona ma non desideri conservarlo, puoi anche rispedirlo entro un periodo di 30 giorni per un rimborso. In questo caso, applicheremo una tassa di ricostituzione e gestione del 15%. Inoltre, non rimborseremo la spedizione costo.
  • Se un prodotto non funziona, puoi rispedircelo per lo scambio a condizione che sia entro tre mesi dalla data di acquisto. Come acquirente, pagherai le spese di spedizione per restituire l'articolo originale a noi, e lo faremo pagare le spese di spedizione per rispedire l'articolo a voi.
  • Entro un periodo di 3 mesi dalla data di acquisto, gli acquirenti possono rispedire gli articoli per le riparazioni gratuite. Gli acquirenti pagano le spese di spedizione per l'invio dell'articolo a noi, mentre paghiamo le spese di spedizione per rispedire l'articolo all'acquirente.
  • Se l'articolo ha più di 3 mesi, gli acquirenti possono comunque restituirli per la riparazione. Tuttavia, l'acquirente è responsabile del pagamento di tutte le spese di spedizione quando l'articolo viene inizialmente restituito a noi e quando viene spedito a loro. Ciò significa che il compratore deve pagare la tassa di spedizione a noi prima che l'articolo viene restituito per la riparazione.
  • Se non ricevi il tuo ordine, lo rispediremo o potrai richiedere un rimborso completo.

Nota:

  • I rimborsi sono disponibili solo entro un periodo di 30 giorni dopo aver ricevuto il prodotto.
  • Gli acquirenti devono pagare la tassa di spedizione di ritorno.
  • Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, potresti avere diritto a un reso o uno scambio in base alla tua situazione e al tipo di articolo che hai acquistato.
  • Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione di gestione su tutti gli articoli restituiti per problemi di non qualità.
  • È possibile restituire l'articolo contattando il servizio clienti e richiedendo la restituzione entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
  • È necessario fornire un numero di tracciamento per la spedizione di ritorno.
  • Vi preghiamo di contattarci ([email protected]) per ottenere un numero RMA.
  • Il pagamento del rimborso verrà restituito tramite il canale originale in 7 giorni dopo che l'articolo è stato restituito a noi, in genere, il compratore riceverà il rimborso in pochi minuti tramite paypal dopo il rimborso.
  • Il rimborso verrà effettuato in 3 giorni lavorativi

Politica di cancellazione

  • Gli ordini possono essere annullati fino alla spedizione.
  • Gli ordini annullati entro 24 ore dalla conferma del pagamento avranno diritto a un rimborso completo.
  • Gli ordini annullati da 24 a 72 ore dopo la conferma del pagamento potranno beneficiare di un rimborso parziale costituito dal costo totale di spedizione e dal 50% del prezzo di acquisto del prodotto.
  • Gli ordini annullati più di 72 ore dopo la conferma del pagamento potranno beneficiare di un rimborso parziale costituito dal costo di spedizione completo.
  • Una volta che il tuo ordine è stato spedito, non può più essere cancellato e sarà considerato come un reso.

Nota:

  • Se si richiede di annullare l'ordine, vi preghiamo di contattarci per verificare se il vostro ordine è stato spedito, e il rimborso sarà effettuato in 3 giorni lavorativi.